1. Kundenbeziehung

Unser Antrieb und oberstes Ziel sind zufriedene Kunden. Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen sollen einer langfristigen und korrekten Geschäftsbeziehung dienen. Bei einer Bestellung erklären Sie sich mit den AGB einverstanden.

2. Bestellungen

Bestellungen können über unseren unseren Weinshop im Internet erfolgen, per Telefon 071 911 33 87, über e-Mail shop@avinum.ch sowie direkt an einer Weinmesse oder einer unserer öffentlichen oder privaten Weindegustationen.

3. Verkaufspreise, Rechnungsstellung, Zahlungsmittel

Unsere Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inkl. Mehrwertsteuer. Transport- und Versandkosten sind in den angegebenen Preisen nicht inbegriffen. Als Zahlungsmittel akzeptieren wir PostFinance Card (Debit Card), PostFinance-E-Finance, Avinum-Gutscheine, Kreditkarten (Visa, MasterCard) sowie TWINT. Bei Direktkäufen, nicht über unseren Internet-Shop, wird nur Bargeld in Zahlung genommen. Stammkunden werden nach Wunsch auf Rechnung beliefert.

4. Bonitätsabklärung

Der Käufer ermächtigt Avinum, die für die Auftragsabwicklung gegen Rechnung nötigen Auskünfte bei öffentlichen Ämtern oder einer Stelle für Bonitätsauskünfte einzuholen.

5. Gültigkeit der Konditionen und Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung publizierten Preise. Sortiments-, Jahrgangs-, Preis- und Konditionsänderungen, Verfügbarkeit sowie eine Korrektur offensichtlicher Irrtümer und Tippfehler bleiben vorbehalten. Schadenersatzforderungen infolge offensichtlicher Irrtümer und Tippfehler sind ausgeschlossen.

6. Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind zahlbar innert 30 Tagen netto ab Rechnungsdatum. Verzugszinsen und Mahnspesen können erhoben werden. Zudem behalten wir uns vor, gegen Vorauszahlung zu liefern. Es werden keine Rechnungen ins Ausland gestellt.

7. Eigentumsvorbehalt und Rücktrittsrecht

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Avinum GmbH. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Wir behalten uns vor, den Eigentumsvorbehalt bei der zuständigen Behörde eintragen zu lassen.

8. Verkauf an Minderjährige

Das Gesetz verbietet den Verkauf von Spirituosen, Aperitifs und Alcopops an unter 18-Jährige sowie von Wein, Bier und Apfelwein an unter 16-Jährige. Um den gesetzlichen Vorgaben insbesondere im online Wein-Shop nachkommen zu können, können wir die Angabe Ihres Geburtsdatums verlangen. Unsere Mitarbeitenden sind jederzeit berechtigt, das Alter des Kunden mittels Ausweis mit Altersangabe zu überprüfen. Einkäufe im online Wein-Shop sind erst ab 18 Jahren möglich.

9. Lieferungen

Wir liefern nur in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein. Lieferungen in andere Länder sind nicht möglich. Bei unseren Preisen handelt es sich um Abholpreise in unserem Weinlager in Wil / SG. Bei Hauslieferungen werden die Transportspesen separat in Rechnung gestellt. Auch Expresslieferungen sind möglich. Die nachfolgend aufgeführten Preise verstehen sich pro Lieferung an eine Adresse.

9.1. Standard
Wir liefern persönlich oder mit der Schweizer Post rasch und unkomplizierte bis vor Ihre Türe (in der ganzen Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein zum gleichen Preis unabhängig von der Distanz). Ab einem Bestellwert von netto CHF 200 liefern wir per Standardversand kostenlos in der ganzen Schweiz, darunter verrechnen wir pauschal CHF 10. Die Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2 – 3 Arbeitstagen zugestellt.

9.2. Zusatzoptionen
Abend- und Wochenendzustellungen, Expresslieferungen und Auslandlieferungen auf Anfrage unter 071 911 33 87 oder shop@avinum.ch

9.3 Lieferung solange Vorrat
Trotz sorgfältiger Bevorratung kann es vorkommen, dass einzelne Artikel schneller als vorgesehen ausverkauft sind. Wir können deshalb keine Liefergarantie abgeben. Es gilt: Nur solange der Vorrat reicht.

10. Sicherheit

10.1. Persönliche Angaben
Wir verpflichten uns, Ihre Daten in Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) vertraulich zu behandeln und ohne Ihre Zustimmung nicht an Dritte weiterzugeben.

10.2. Sicherheit im Internet
Verschlüsselung
Der Bestellablauf online ist SSL3-verschlüsselt. Ihre Kreditkartennummer ist stets geschützt und wird für Dritte unlesbar übertragen.

Cookies
Es kann sein, dass Ihr Browser anfragt, ob Sie ein Cookie akzeptieren wollen. Wenn Sie bejahen, speichert das Cookie vorübergehend eine Identifikationsnummer während Ihrem Besuch im online Wein-Shop. Diese Identifikationsnummer dient einzig der erleichterten Kommunikation während des Bestellvorgangs. Beim Verlassen wird diese Nummer hinfällig. Es werden keine Daten von Ihrem Computer abgefragt oder gar gespeichert.

11. Genuss-Garantie

Sollte Ihnen ein bei Avinum gekaufter Wein nicht schmecken, können Sie die nicht angebrochenen Flaschen innerhalb von 12 Monaten ab Lieferdatum gegen Vorweisung des Kaufbeleges zurückgeben.  Wir gewähren Ihnen kostenlosen Warenersatz. Eine Rückzahlung in maximal der Höhe des Kaufpreises der zurückgegebenen Flaschen findet einzig statt, wenn kein Warenersatz geleistet werden kann und darf in Avinum Gutscheinen erfolgen.

12. Reklamationen
Die empfangenen Ware müssen vom Empfänger sofort nach Erhalt geprüft und allfällige Transportschäden umgehend reklamiert werden beim Zusteller oder bei Avinum. Nach Ablauf von 3 Tagen nach Zustellung gilt die Lieferung als genehmigt.

Weine mit einem Korkfehler müssen gemäss EU-Recht nicht vom Produzenten ersetzt werden, sondern sind das Risiko des Käufers. Avinum kann auf Kulanz einen Ersatz leisten. Ein allfälliger Ersatz ist jedoch in jedem Fall auf maximal 5 % der bezogenen Originalabfüllungen des reklamierten Weines beschränkt und kann maximal innert 8 Jahren ab Abfüllung und 18 Monaten ab Lieferung gegen Vorlage des reklamierten Weines mit dem Kaufbeleg zusammen beantragt werden.

Für Raritäten und Lagerweine über 10 Jahre kann kein Korkersatz gewährt werden. Sie werden als Käuferrisiko verkauft. Das Risiko eines möglichen Mangels wie beispielsweise Korken trägt in diesen Fällen der Käufer. Weine, die nicht bei Avinum gekauft wurden, können generell nicht ersetzt werden.

13. Haftung

Jegliche Haftung im Zusammenhang mit unserem Angebot (insbesondere falsche Abbildungen, Texte und Preise) und der Lieferung ist, soweit das Gesetz es zulässt, ausgeschlossen.

14. Spezielle Konditionen für Events

14.1. Anmeldung/Vertragsabschluss
Die Anmeldung zu einem Event kann online, via E-Mail oder mündlich per Telefon erfolgen und ist verbindlich (Vertragsabschluss zum Zeitpunkt der Anmeldung).

14.2. Kosten
Je nach Auswahl der Region/Partnerfirma und des Weines können sich Preisunterschiede ergeben. Der im konkreten Angebot genannte Preis ist verbindlich.

14.3. Annullierung durch den Kunden/die Kundin
Bis zwei Tage vor Anlassbeginn werden die Anlasskosten unter Anrechnung einer Bearbeitungsgebühr zurückerstattet. Bei einem späteren Rücktritt (1 Tag vor Anlassbeginn oder am Anlasstag selber) wird der volle Anlasspreis verrechnet.

14.4. Annullierung durch Avinum GmbH
Avinum GmbH behält sich vor, einen Event z.B. wegen zu geringer Teilnehmerzahl, Krankheit des Veranstaltungsleiters oder Lieferproblemen bei den Weinen abzusagen. In solchen Fällen hat der Teilnehmende primär Anspruch auf eine Ersatzveranstaltung. Falls kein gleichwertiges Angebot unterbreitet werden kann, werden die Kosten zurückerstattet.

14.5. Haftung
Die Anlassteilnehmenden haften für alle von ihnen anlässlich der Eventteilnahme verursachten Beschädigungen am Eigentum von Avinum und Dritten.
Für Schäden und Verluste am Eigentum der Anlassteilnehmenden kann keine Haftung übernommen werden. Die Teilnahme an der Veranstaltung erfolgt auf eigene Verantwortung.

15. Sonstiges

15.1 Ersatzwein
Falls nicht ausdrücklich anderweitig gewünscht, liefern wir ohne Rückfragen den Nachfolgejahrgang eines geräumten Weines, sofern er gleichartig in Sorte, Preis und Qualität ist. Bei hochwertigen Lagerweinen wählen wir nur dann selbst einen Nachfolgejahrgang, wenn uns eine entsprechende Ermächtigung Ihrerseits vorliegt.

15.2 Produktabbildungen
Die Flaschenabbildungen geben nicht zwangsläufig den aktuellen Jahrgang an. Bitte entnehmen Sie den lieferbaren Jahrgang jeweils der Produktbezeichnung. Ferner können sich Ausstattung und Verschluss innerhalb einzelner Jahrgänge und jahrgangsübergreifend ändern.

15.3 Mindestabnahmemengen
Wir liefern in der Regel in Verkaufseinheiten zu 6 Flaschen. Teurere Weine sind teilweise auch als Einzelflaschen erhältlich.

15.4 Subskription
Bei einer Subskription gelten gesonderte Geschäftsbedingungen, die von diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichen können . Bitte entnehmen Sie diese direkt aus den Subskriptions-Hinweisen.

15.5 Copyright
Das Homepage-Layout, die verwendeten Grafiken und Bilder, die Sammlung von Beiträgen sowie einzelne Beiträge sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Verwendung ist ohne ausdrückliche Genehmigung der Avinum GmbH nicht gestattet. Alle Rechte behält sich das Unternehmen vor.

15.6 Teilnahmebedingungen Gewinnspiele
Teilnahmeberechtigt sind in der Schweiz und Liechtenstein wohnhafte Personen mit einem Mindestalter von 18 Jahren. Die Gewinner werden schriftlich benachrichtigt und können publiziert werden, es werden jedoch nur Vor- und Nachname veröffentlicht. Persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Es wird über den Wettbewerb keine Korrespondenz geführt. Eine Barauszahlung, ein Umtausch oder eine Kumulierung der Preise ist nicht möglich und der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Die Teilnahme am Gewinnspiel ist kostenlos. Die Laufzeit wird direkt im jeweiligen Gewinnspiel kommuniziert. Falls im Gewinnspiel nicht anders vermerkt, werden die Preise an die Gewinner versendet.

16. Änderung der AGB

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden.

17. Anwendbares Recht und Gerichtstand
Es kommt materielles Schweizer Recht zur Anwendung. Das Wiener Kaufrecht wird explizit ausgeschlossen. Gerichtstand sind die ordentlichen Gerichte am Sitz von Avinum GmbH.

1. Oktober 2019

Avinum GmbH, Höhenstrasse 12, CH-9500 Wil